Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Morena Linda Richter (MLR Consulting / MLR Sales Academy / MLR Analytics)
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Einzelcoachings, Gruppen-Trainings, Online-Seminare, Workshops und Beratungsleistungen, die zwischen der Anbieterin Morena Linda Richter (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmende“) geschlossen werden – unabhängig davon, ob sie online oder in Präsenz stattfinden.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einem Angebot erfolgt schriftlich per E-Mail, Buchungstool, Kontaktformular oder durch ausdrückliche Bestätigung. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung schriftlich bestätigt hat. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme ohne Bestätigung.
3. Leistungsbeschreibung
Die Inhalte, Termine und Formate der Trainings und Coachings ergeben sich aus dem jeweils aktuellen Angebot auf den Websites der Anbieterin oder den individualisierten Vereinbarungen. Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte in angemessenem Rahmen anzupassen, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Angebots entsteht.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnehmenden sind selbst verantwortlich dafür, die technischen Voraussetzungen für Onlineformate zu schaffen (z. B. stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, ggf. Zoom). Bei Präsenzveranstaltungen tragen die Teilnehmenden etwaige Reise- und Übernachtungskosten selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Mindestteilnehmerzahl & Absage
Für Gruppentrainings gilt eine Mindestteilnehmerzahl von drei Personen. Wird diese bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht, behält sich die Anbieterin das Recht vor, das Training abzusagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig und unverzüglich zurückerstattet.
6. Rücktritt durch die Teilnehmenden
Einzelcoachings:
Bei Absage bis 24 Stunden vor dem Termin ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
Gruppentrainings:
Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Rücktritt bis 7 Tage vorher werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet. Eine Ersatzteilnehmerin kann jederzeit kostenfrei benannt werden.
7. Rückerstattung
Im Fall einer berechtigten Stornierung (siehe Punkt 5 oder 6) erfolgt die Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem gebucht wurde – spätestens innerhalb von 14 Werktagen. Bei technischen Problemen kann die Rückabwicklung auch manuell per Überweisung erfolgen.
8. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Videos, Skripte und Materialien der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung gestattet.
9. Haftung
Die Teilnahme an Coachings und Trainings erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, wirtschaftliche oder persönliche Folgen, die aus der Umsetzung der vermittelten Inhalte resultieren. Eine Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der geltenden Datenschutzerklärung unter:
https://www.mlr-consulting.online/datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Abwicklung und der geltenden DSGVO gespeichert und verarbeitet.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.
Hinweis: Diese AGB gelten für alle Geschäftsbereiche der Anbieterin (MLR Consulting, MLR Sales Academy, MLR Analytics), sofern keine abweichenden Individualvereinbarungen getroffen wurden.
