von Morena Linda Richter (MLR Consulting / MLR Sales Academy / MLR Analytics)

Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Einzelcoachings, Gruppen-Trainings, Online-Seminare, Workshops und Beratungsleistungen, die zwischen der Anbieterin Morena Linda Richter (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmende“) geschlossen werden – unabhängig davon, ob sie online oder in Präsenz stattfinden.
Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einem Angebot erfolgt schriftlich, per E-Mail, über das Buchungstool, Kontaktformular oder durch ausdrückliche Bestätigung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung schriftlich bestätigt hat.
Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst mit dieser Bestätigung.

3. Leistungsbeschreibung

Die Inhalte, Termine und Formate der Trainings und Coachings ergeben sich aus dem jeweils aktuellen Angebot auf den Websites der Anbieterin oder aus individualisierten Vereinbarungen.
Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte oder Abläufe in angemessenem Rahmen anzupassen, sofern dadurch keine wesentliche Veränderung des Leistungszwecks entsteht.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmende sind selbst verantwortlich dafür, die technischen Voraussetzungen für Onlineformate zu schaffen (z. B. stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, ggf. Zoom).
Bei Präsenzveranstaltungen tragen die Teilnehmenden etwaige Reise-, Verpflegungs- und Übernachtungskosten selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Mindestteilnehmerinnenzahl und Absage durch die Anbieterin

Für Gruppentrainings gilt eine Mindestteilnehmerinnenzahl von fünf Personen.
Wird diese Zahl bis drei Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht, behält sich die Anbieterin das Recht vor, das Training abzusagen.
Ebenso kann eine Absage aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit der Trainerin, höhere Gewalt, behördliche Einschränkungen) erfolgen.
In diesen Fällen werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig und unverzüglich erstattet.
Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

6. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende

Einzelcoachings:
Bei Absage bis 24 Stunden vor dem Termin ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Gruppentrainings:
Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Rücktritt bis 7 Tage vorher werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet.
Eine Ersatzteilnehmerin kann jederzeit kostenfrei benannt werden.
Alle Stornierungen bedürfen der Schriftform.

7. Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeit

Die Teilnahmegebühr ist dem Angebot zu entnehmen (zzgl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer).
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung, spätestens jedoch 1 Tag vor Beginn der Veranstaltung, ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung kann die Teilnahme verweigert werden.
Ratenzahlungen oder alternative Zahlungsmodalitäten bedürfen einer individuellen schriftlichen Vereinbarung.

8. Rückerstattung

Im Falle einer berechtigten Stornierung (siehe Punkt 5 und 6) erfolgt die Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die Buchung vorgenommen wurde – spätestens innerhalb von 14 Werktagen.
Bei technischen Problemen kann die Rückabwicklung manuell per Überweisung erfolgen.

9. Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Präsentationen, Videos, Skripte und Materialien der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks – auch auszugsweise – ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.
Dies gilt auch für interne Unternehmensweitergaben oder digitale Reproduktionen.

10. Haftung

Die Teilnahme an Coachings, Beratungen und Trainings erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Umsatzeinbußen, gesundheitliche Beeinträchtigungen) ist ausgeschlossen.
Für mitgebrachte Gegenstände bei Präsenzveranstaltungen wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
👉 https://www.mlr-salesacademy.com/Datenschutzverordnung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Abwicklung und der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gespeichert und verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

12. Förderung und deren Abwicklung

Bei geförderten Beratungs- oder Trainingsmaßnahmen gelten ergänzend die Bestimmungen der jeweiligen Förderrichtlinie.
Die Anbieterin unterstützt bei der formalen Abwicklung, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Bewilligung oder Auszahlung der Fördermittel.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine rechtlich zulässige Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.

Hinweis

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbereiche der Anbieterin (MLR Consulting, MLR Sales Academy) sofern keine abweichenden Individualvereinbarungen getroffen wurden.